案例研究

香港華懋集團攜手SAMEX全面數字化管理企業資產

香港華懋集團於2022年攜手SAMEX,全面數字化管理企業資產,並建立租戶平台。通過EAM/FM系統,實現資產全生命周期追蹤,提升管理效率,降低成本,最大化效益。租戶平台連接管理公司、供應商、租戶及業主,提供資訊共享、服務請求與問題反饋功能,促進高效溝通合作,改善租戶體驗及物業管理效率。這次數字化轉型助力集團在地產業務中保持領先地位。

項目背景:

香港華懋集團是一家歷史悠久且享有良好聲譽的地產集團,業務範圍涵蓋地產投資、開發及建築等多個領域。

集團總部位於新界荃灣的如心廣場(Nina Tower)。該綜合體不僅提供多樣化的零售產品及餐飲選擇,還舉辦各類活動及文化體驗,成為香港的一大亮點。除了地產業務外,集團的「如心」(Nina)品牌還積極參與慈善及公益活動,鼓勵員工參與社區服務。

2022年,在SAMEX的協助下,集團對現有資產進行了全面數字化管理,並建立了一個協同的租戶平台以實現集中管理。此舉旨在:

  1. 提升資產管理效率
  2. 優化設備及設施管理
  3. 通過數據分析提供支持
  4. 提高運營效率
  5. 加強風險控制

項目範圍:

2022年,香港華懋集團引入SAMEX的EAM/FM系統,以實現固定資產的數字化管理。配合SAMEX的FM及巡檢系統,該項目實現了公司資產的全面數字化管理。企業內的每項固定資產均可在其整個生命周期內進行追蹤,包括存儲、發放、借用、轉移、修改及處置等流程。由事故引發的任何維修均可追溯至其源頭,詳細記錄維修過程中的每一步及所使用的材料,從而實現資產的全流程數字化管理。此系統有效降低了維修及運營成本,提升了管理效率,最大化了企業效益並將成本降至最低。

此外,華懋集團利用SAMEX建立了一個租戶平台,連接了四大主體:管理公司、供應商、租戶及業主。這一整合使得流程更加透明及精準。

租戶平台:

租戶平台是一個高效便捷的平台,旨在緊密連接供應商、物業管理公司、業主及租戶。該平台支持資訊共享、服務請求、問題反饋及線上解決等多種功能。此平台顯著提升了物業管理效率,改善了租戶的使用體驗,並促進了各方之間的有效溝通與協作。

SAEMX帮助华懋集团打造的租户门户界面
SAEMX帮助华懋集团打造的租户门户界面

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